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电玩网:如在旅游过程中被导游强行购物

时间:2021/10/1 9:20:19   作者:   来源:   阅读:7   评论:0
内容摘要:如在旅游过程中被导游强行购物,可向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿。旅游主管部门依法责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下的罚款。违法所得30万元以上的,处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社经营许可证;对直接负责...
如在旅游过程中被导游强行购物,可向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿。旅游主管部门依法责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下的罚款。违法所得30万元以上的,处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,并处1000元以上20000元以下两罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

此外,提醒广大市民要特别警惕“超低价群体”。 《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,欺骗游客,不得安排购物或者单独支付旅游项目的费用,获取回扣等不正当利益。

旅行社组织接待游客,不得指定特定的购物场所或者另行安排付费旅游项目。但除非双方同意或游客提出要求,不影响其他游客的行程安排。

违反前两款规定的,旅游者有权要求旅行社办理退货并提前支付退款,或者在规定时间内退还单独支付的旅游项目费用。旅行行程结束后 30 天。

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